شروط الحجز والاستخدام — مشوار الحرمين

عندما تحجز سيارة مع سائق من مشوار الحرمين، فهذه هي القواعد التي نعمل بها نحن وأنت.

متى يصبح الحجز مؤكداً

يصبح الحجز مؤكداً حين نرسل لك على واتساب (أو نؤكد بالهاتف) المسار والموعد وفئة السيارة والأجرة، وتوافق عليها. ما يُكتب في تلك الرسالة هو المرجع.

الأجرة ثابتة للسيارة كاملة وليست لكل راكب. إذا تغيّر المسار أو أُضيف توقف أو زاد عدد الركاب عما اتُّفق عليه، نخبرك بالفرق قبل التنفيذ.

لا يُطلب دفع مسبق للحجوزات العادية. تدفع الأجرة المتفق عليها عند الوصول إلى وجهتك.

أن تعطينا عنواناً ورقم رحلة صحيحين، وأن تبقى متاحاً على رقم التواصل يوم الرحلة، وأن تخبرنا مبكراً بأي تغيير.

نخطط لنصل في الموعد، لكن الإغلاقات المرورية حول الحرمين في المواسم وحالات الطقس والحوادث قد تؤخر الرحلة. في هذه الحالات نبقيك على اطلاع عبر واتساب.